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| 公司品质管理方针：持续改进、客户满意。 |
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软件开发QCD管理：
- Quality, Cost, and Delivery，常简写为 QCD,是品质、成本、与交付，是软件产品客户需求的基本要素，同时也是衡量与评估软件产品的直观标准。公司通过对开发过程中的QCD控制和管理，实现“持续改进，客户满意”的品质管理目标。通过多年努力，公司已取得ISO9001：2008认定，并将在QCD管理上不断改进，持续发展。
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| 客户满意度： |
- 上海亿凯信息技术有限公司以客户满意度为最终目标建立软件开发服务体系，通过对品质、成本、交付即QCD目标管理最终达到满足客户需求，提高开发品质的目的。公司的品质管理服务模型如下图所示：
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| 持续改进： |
- 持续改进是ISO9001质量管理体系的核心，通过P（计划）D（实施）C（检查）A（落实）和持续改进，达到提高开发品质、增进客户满意的目的。
上海亿凯信息技术有限公司强调以个人、开发团队和开发项目为单位的持续改进，通过目标设定、实施过程跟踪、寻找改善点、改善行动等一系列活动来达到持续改进的品质管理方针。
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